Optimiser son cycle de vente aux Caraïbes avec le CRM mobile
Raccourcir votre cycle de transaction vous permet de conclure les ventes plus vite et de gagner en productivité. Mais beaucoup d’obstacles limitent la performance de vos commerciaux, en particulier sur le terrain. Entre démonstrations et procédures administratives, le cycle de vente peut s’allonger. Mais des solutions comme le CRM mobile peuvent apporter une réponse globale à ces limitations et faciliter le quotidien de vos commerciaux itinérants en Martinique ou en Guadeloupe.
Simplification des tâches chronophages :
Vos commerciaux sont sans cesse encombrés par des tâches chronophages et n’arrivent pas à se concentrer sur la vente. Cela peut rallonger considérablement le cycle de vente. Une solution de CRM mobile peut simplifier ces tâches et permettre à votre équipe itinérante de se concentrer sur le coeur du métier.
La solution Swing Mobility de Divalto, sous sa déclinaison Swing Business, offre plusieurs possibilités dans ce sens : accès à toutes les informations nécessaires sur place (catalogue, fiche client, tarifs, etc), fonctionnalités de saisie de commande sur place, suivi à distance des affaires et formulaires administratifs à renseigner sur le terrain. Tout cela va permettre de faire des gains de temps considérables et de maximiser les ventes.
Optimisation des tournées :
Les tournées peuvent être rallongées par toutes sortes d’imprévus : annulation de rendez-vous, besoin d’informations supplémentaires sur les tarifs ou sur le client, validation avec les managers et plus encore. Tout cela peut consommer beaucoup de temps, ainsi que des coûts de déplacement non négligeables. Adopter une solution de CRM mobile peut vous aider à mieux gérer vos tournées pour raccourcir votre cycle de vente.
Avec Swing Business, la prise de commande se fait sur place et des devis détaillés peuvent également être générés. Cela permet de minimiser les déplacements et de réduire les coûts en équipement matériel. La géolocalisation permet d’avoir une visibilité sur les tournées, de les optimiser et de disposer d’une grande réactivité en cas d’annulation de rendez-vous ou tout autre imprévu.
Connectivité et synchronisation des informations :
Les solutions de mobilité se connectent à votre système d’information pour garantir une information synchronisée et fiable pour vos commerciaux comme pour tous les autres services de l’entreprise. Cela permet de faire des gains de temps et de réduire le risque d’erreur.
Swing Mobility peut être connecté à n’importe quel ERP ou CRM. Ainsi, les informations sont synchronisées, on évite les redondances et les ressaisies chronophages. Swing Business est mis à jour automatiquement, il présente à tout moment les informations pertinentes pour vos commerciaux itinérants, ce qui réduit les risques d’erreur dans la tarification ou l’établissement des devis.
Pégase Informatique est le spécialiste des solutions ERP, CRM et BI de Divalto en Martinique et en Guadeloupe. Notre équipe vous accompagne dans la mise en place des solutions de mobilité de Swing Mobility et l’optimisation de votre cycle de vente.